Über Uns

Wie alles begann

Mein Name ist Sandra Ann Paul und ich beschäftige mich seit knapp 20 Jahren mit dem Selbermachen von Kosmetik. Mit zunehmender Begeisterung!

Seit Anfang 2002 ist mein Hauptanliegen, mit MeineKosmetik.de so vielen Menschen wie möglich das Selbermachen von Kosmetik zugänglich zu machen. Selbst, wenn es nur bei einigen wenigen Rezepten bleibt, die tatsächlich ausprobiert werden: Alle, die sich mit der Materie beschäftigen, werden sensibler für Nutzen und Gefahren konventioneller Kosmetikprodukte. Wer schon einmal eine Creme gerührt hat, konnte in der eigenen Küche das kleine Wunder erleben, wie sich eine Emulsion bildet.
Aus diesem Grunde habe ich den kostenlosen und werbefreien Rezeptteil über die Jahre nach und nach ausgebaut. Alles, was ich ausprobiert habe und wovon ich begeistert war, kam sofort auf die Webseite. So ist mit der Zeit ein beachtlicher Fundus an Rezepten entstanden, die inzwischen von unzähligen Rührerinnen und Rührern getestet und für gut befunden wurden. Eine bessere Sicherheit, dass die Rezepte auch tatsächlich funktionieren, kann es nicht geben.

Die vielen Gästebucheinträge und noch mehr e-Mail Anfragen ließen mich vor Jahren erkennen, dass die teilweise exotisch anmutenden Zutaten doch den einen oder anderen abgeschreckt haben, mal etwas mehr auszuprobieren, als das, was Küche und Kühlschrank hergeben.

Dies war der Impuls für die Idee des Online Shops auf diesen Seiten und die Entscheidung mein Hobby zum Beruf zu machen. Es soll für jeden mit ein paar Klicks und relativ günstigem Porto möglich sein, das Rühren einfach einmal auszuprobieren und die erste Hürde zu überwinden.

Das Meine Kosmetik Arbeitsbuch folgte einige Jahre später.
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Das Team

Wir sind kleiner familiärer Betrieb mit einem engagierten, erfahrenen und professionellen Team, dass gerne für alle Fragen da ist. Denn eine gute Beratung und persönliche Betreuung ist uns sehr wichtig. Auch wenn es dadurch nicht immer einfach ist mit den großen Online-Giganten mitzuhalten.

Unser Team macht vor allem die tolle Zusammenarbeit aus. Wir arbeiten seit Jahren erfolgreich Hand in Hand und haben ein hervorragendes Betriebsklima. Wir stehen hinter unseren Produkten und der Idee, die Welt durch das Selbermachen von Kosmetik ein bisschen besser zu machen. Uns macht unsere Arbeit Spaß und ich denke, dass viele unserer Kundinnen und Kunden dies merken.

Als Team haben wir beschlossen keine Fotos von uns ins Internet zu stellen. Ich bin mir bewusst, dass dies in der heutigen Zeit unüblich ist und nicht bei allen gut ankommt. Aber ich hoffe auf Verständnis, dass meine MitarbeiterInnen und ich unsere Privatsphäre in dieser Hinsicht wahren möchten.
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Kanzem

Wir versenden Ihre Bestellungen aus dem beschaulichen Kanzem an der Saar. Dies ist ein kleiner Weinort mit ca. 650 Einwohnern und einer sehr hohen "Winzerdichte" - Mit 10 Winzern haben also alle 65 Einwohner einen Winzer. Aber nicht nur der Wein macht Kanzem zu etwas besonderen, sondern auch seine wunderschöne Lage am Hang des Sonnenberges, der von der Saar und deren Altarm eingeschlossen wird. Wir liegen auf einer Insel.

Die Gegend ist ein Radfahrparadies mit wunderschönen Radwegen an Saar und Mosel oder Touren direkt durch die Weinberge. Für unsere Entspannung nach anstrengenden Arbeitstagen ist also gesorgt.
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Unsere Kundinnen und Kunden

An dieser Stelle möchte ich mich ganz herzlich bei unseren Kundinnen und Kunden bedanken:

Wenn ich mit anderen BetreiberInnen von Online Shops spreche, will mir eigentlich niemand glauben, dass ich so nette Kundinnen und Kunden habe. Natürlich geht ab und zu etwas schief. Aber ich kann in den ganzen Jahren die Fälle an einer Hand abzählen, in denen am Ende nicht beide Seiten zufrieden waren.

Ich möchte mich insbesondere auch für Ihre Ehrlichkeit bedanken. Nur ein Beispiel: Ein Herr hat letztens versehentlich zwei Lieferungen erhalten. Viele hätten die zweite einfach behalten. Aber nicht dieser Herr, der sich sogar die Mühe gemacht hat, die Falschlieferung eigenhändig zur Post zu bringen. - Und ich könnte eine Vielzahl solcher Fälle aufzählen.

Viele Namen kenne ich noch aus den ersten Tagen und ich freue mich sehr darüber, dass Sie uns über all die Jahre treu geblieben sind. Ob SchülerInnen, SeniorInnen, Eltern, LehrerInnen, SozialarbeiterInnen, AltenpflegerInnen oder InhaberInnen von Kosmetikstudios oder Friseursalons: Alle können von unserem umfangreichen Angebot profitieren und ich bedanke mich für die vielen persönlichen und positiven Rückmeldungen.

Aber ich bin auch sehr dankbar für Ihre Kritik und versuche, diese Anregungen so gut wie möglich umzusetzen.

Gerade meinte eine ältere Kundin am Telefon zu mir: "Vielen Dank, dass es Sie gibt". Das kann ich nur zurück geben: "Vielen Dank, dass es Euch gibt!"
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